办公室管理制度优秀范本

　　所谓企业管理制度，是指以产权制度为核心的企业组织制度和企业管理制度。现代企业管理制度具有明确的实物边界和价值边界，具有确定的政府机构代表国家行使所有者职能，切实承担起相应的出资者责任。现在，就来看看以下办公室管理制度范本吧!

　　办公室制度

　　第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，明确要求，规范行为，营造良好的企业文化氛围，特制定本规范。

　　第二章细则

　　第二条服务规范:

　　1. 工具:公司员工干净、大方;

　　2. 微笑服务:在任何情况下，如接受公司内外人员的询问和要求，都要对对方进行注释和微笑回复，不得冒犯对方;

　　3.语言:在任何场合使用标准语言，语气温和，音量适中。禁止大声喧哗;

　　4. 现场接待:如有客人进入工作场所，应礼貌劝阻，工作时间(包括午餐时间)应有人在办公室;

　　5. 电话应答:电话应答应及时。一般情况下，戒指不得超过三次。不能回答的，就近的工作人员应当主动回答。重要电话应妥善记录。严禁长时间占用公司手机。

　　第三条办公秩序

　　1. 工作时间内，不得无故离开岗位、过岗、聊天、吃零食、大声喧哗，保证办公环境安静有序。

　　2. 员工之间的工作沟通应在指定区域(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内部电话进行。如需在个人工作区域进行谈话，时间不得超过三分钟(特殊情况除外)。

　　3.每天下班前、下班后，员工应做好个人工作区域的清洁工作，保持物品整齐、桌面整洁。

　　4. 各部门专用设备由部门指定专人定期清洁，办公室负责公司公共设施的定期清洁和维护。

　　5. 办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)如有损坏或故障，应立即到办公室报修，以便及时解决。

　　第三章责任

　　本系统的检查监督部门由公司办公室共同执行。违反本规定的，扣除工资50-100元。

　　二世。办公用品管理规定

　　第一章总则

　　为了合理管理办公用品，适应工作需要，合理节约费用，特制定本规定。这项规定的执行部门是办公室。

　　第二章材料的分类

　　1. 公司办公用品分为低值易耗品、控制类产品、贵重物品和实物资产。

　　2. 低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等

　　3.管材产品:订书机、钻床、剪刀、美术刀、文件夹、计算器等

　　4. (三)个人保管物:三百元以上的自用自留费用;

　　5. 实物资产:空调、电脑、相机、相机等材料300元以上。

　　第三章办公用品的采购

　　1. 公司办公用品、办公材料的采购原则上由办公室统一采购。特殊材料经办公室批准，由采购部自行采购。

　　购买物品需填写《购买申请表》，300元以内的物品需报部门经理审批，办公室审批;300元以上(含300元)由部门主任批准，办公室审核，总经理批准。

　　2. 指定专人负责物资采购，采取以下方式:

　　1)定点采购:公司订购大型超市采购商品。

　　2)时间安排:每月初进货。

　　3)定量:动态调整，保证立柱材料的库存合理性。

　　4)特殊商品:从多个厂家选择产品进行比较选择。

　　第四章物资领用管理

　　1. 公司根据物料分类进行不同的收集方式:

　　2. 低值易耗品:由办公室管理员签字直接领取

　　3.控制下的产品:直接由办公室管理员签字领取

　　4. 贵重物品:根据特殊文件的收集程度

　　办公室制度

　　一、 总则

　　1. 为了加强劳动纪律和工作秩序，特制定本制度。

　　2. 本制度包括考勤制度、电话制度、行政办公制度、卫生制度。

　　3. 本制度使用于公司全体员工。

　　二、 考勤制度

　　1. 公司上班时间为 冬季:7:40~11:40，13:30~17:30

　　夏季:7:40~11:40，14:00~18:00

　　2. 考勤范围

　　(1) 公司除经理外，均需在考勤之列。

　　(2) 特殊员工不考勤须经经理批准。

　　3. 考勤办法

　　(1) 任何员工不得委托或代他人签到。

　　(2) 员工忘记签到时，须说明情况，并留存说明记录。

　　4. 考勤设置种类

　　(1) 迟到。比预定上班时间晚到。

　　(2) 早退。比预定下班时间早走。

　　(3) 旷工。无故缺勤。

　　(4) 请假。(请假需写假条，请假一天由部门主管签字，一天以上(不含一天)

　　由经理签字)。

　　(5) 外勤。全天在外办事。

　　(6) 出差。

　　(7) 休班。

　　5.迟到一次扣工资20元，早退一次扣工资20元，旷工一次日扣当日工资的两倍，月矿工三日以上辞退处理。

　　三、 电话制度

　　1. 本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，不允许员工在公司内打私人电话。

　　2. 员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。

　　3. 员工接听外线电话的标准用语为:"您好，------公司"等。总的要求是规范、简洁、礼貌。

　　4. 公司不允许员工在公司挂私人长途电话。员工不经同意即私挂国内长途电话，视情节给予罚款。

　　5. 员工接听外来公事电话，应做好电话记录，并及时落实。

　　四、 行政办公制度

　　为使公司企业管理及企业文化建设提升到一个新的层次，现制定以下办公制度。

　　1. 本公司员工上班要带配胸卡;

　　2. 坚守工作岗位不要串岗;

　　3. 上班时间不要玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情;

　　4. 办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静;

　　5. 不经批准不得随意上网;

　　6. 打印材料要及时记录;

　　7. 吸烟应到卫生间，否则给予罚款;

　　8. 凡出远勤达1天以上者，须先填报经领导批准的出差证明单;

　　9、因故临时外出，必须请示部门主管;各部门全体外出，必须给综合办打招呼;

　　10. 不得将公司烟缸、茶杯、文具等公物带回家私用;

　　11. 无工作需要不要进入经理办公室、财务室等。

　　五、 卫生制度

　　为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。

　　1. 每天上班后首先打扫环境卫生和室内卫生，养成讲卫生、爱清洁的习惯。

　　2. 保持室内清洁、湿润、窗明几净，书籍、文件、资料摆放整齐;痰盂、纸篓干净清洁，地面无碎纸、烟头等杂物，确保良好舒适的工作卫生环境。

　　3. 卫生管理的范围:公司各部门、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等 办公场所及其设施的卫生。

　　4. 卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正，各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。

　　5. 每周集中进行一次大扫除，经理等负责人将不定时的检查卫生工作。

　　有以下情况之一的，当年不享受年休假:上年度考核不合格;当年事假累计超过20天;当年病假累计超过30天;当年病事假累计超过40天。如当年已经享受年休假以后，其病事假假期超过上述条款期限的，则下年度的年休假不再享受。 三、上下班规定为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理工作，标准化、制度化、提高办事效率，特制定本规定。

　　总则:

　　1、进入办公室必须着装整洁。

　　2、在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。

　　3、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

　　4、提高工作效率，保质保量地按时完成各项工作任务。

　　5、办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。

　　6、本规定适用于全体办公室工作人员。

　　(一)、严格作息制度，办公室工作人员要按规定时间上下班，不得无故迟到、早退、擅离职守。

　　公司人员自觉遵守作息时间;工作时间禁止一切娱乐活动。

　　1、上班时间每周五个工作日，周六、周日休息，每天工作8小时，必要时自觉加班。

　　2、上午工作时间段为 8:30——12:00

　　下午工作时间段为 13:00——17:30

　　3、迟到者，第一次扣10元，第二次扣20元，第三次40元，依此类推扣除奖金;早退者，第一次扣30元，第二次扣60元，第三次扣90元，依此类推扣除奖金。迟到、早退1个小时以上作旷工计。除有特殊原因外，迟到、早退不得临时请假或调休。

　　4、职工旷工:按天扣发基本工资，旷工1天全额扣除当月的奖金;旷工2天，扣发半年奖金;旷工3天及以上者，扣发全年奖金。同时根据具体情况，给予旷工者纪律处分。

　　5、提倡文明向上的业余活动，但要有节制，不可沉迷影响工作。

　　(二)、考勤、卫生、生活制度

　　①考勤

　　1、建立考勤制度，实行不定时查岗，工作人员需到办公室考勤签到，办公室按时收存签到表，考勤结果每月公布一次。

　　2、请事、病假，必须由主管领导批准并办理审批手续，交办公室留存，不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并及时补办手续。

　　3、员工因各种原因，必须请假时，公司可酌情批予无薪事假。事假原则上一次不得超过 3 天，一年请事假天数总计不得超过 15 天。

　　4、若员工未请假而缺勤，则按旷工处理。

　　②卫生1、 工作人员要自觉维护办公室清洁卫生，做到场净室洁，无杂物垃圾，物品摆放整齐、有序，并落实到个人。

　　2、 每天上班前 5分钟为室内卫生打扫时间。

　　四、会议与培训管理

　　1、 总经理办公会议每月召开一次，总经理、副总经理、各部门经理、办公室人员参加，必要时总经理可批准其他人员列席会议。

　　2、 会议时间原则上定于每月 3 日，可由总经理决定是否延期。

　　3、 专题会议只在必要时召开，由部门经理以上人员发起，由相关人员参加，会议时间根据实际工作需要确定，会议议题须事先经总经理同意。

　　五、外勤岗位职责

　　1、认真学习并自觉遵守公司各项规章制度。

　　2、以企业为自己的事业，做一名自信、自强、自律、诚实、勇于开拓创新的人。

　　3.、服从公司调派，在外要以公司利益为重，同时兼顾投资人的利益。

　　4、外勤人员要维护好所负责区域内的市场工作，尽一切努力提升业绩。

　　5、讲究仪表仪容整洁，举止稳重大方，语言富有感染力，行为讲究礼仪，热情礼貌待客，时刻维护公司形象、名誉、利益。

　　6、合理编制工作计划，

　　7、深入调查研究市场动向，关注同业同行，把握销售趋势，具备编写年、季、月的销售计划。

　　8、弘扬率先垂范、以身作则、说一不二，掷地有声的工作精神，形成真抓实干、多出业绩、贯彻有力具有震慑的良好作风。

　　六、本制度之未尽事宜，由办公室先关负责人给予解释，具有最终调处权。

　　七、本制度于颁布之日起施行。