2019年度个人工作总结优秀范文五篇
回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结报告如下……下面是小编精选的关于2019年度个人工作总结范文五篇，仅供参考，希望能帮助到大家!
2019个人总结
在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的一年。回顾这一年的学习和工作过程，作为--百货公司的一名员工，我深深感受到--百货公司蓬勃的发展。现在我将在2019年总结我的工作。
我的责任
营业部8与其他部门不同，主要是餐饮。我是8号营业部的业务经理。作为一个基层管理者，我觉得自己是最终端的经营者。我的主要职责是:维持整个餐饮部现场业务秩序的有序运作。
二。工作质量和绩效
今年,公司的领导人的保健和护理,所有同事的支持与合作,全面合作的餐饮部全体员工,和--管理理念的基础上“--X将做一份好工作”,依靠专业团队“默契、热情和工作”在第八业务部门,我有更好的完成我的工作职责,积极和成功完成所有任务领导交办的工作任务。
1. 提高自身素质，满足岗位需求。俗话说:商场里没有什么大事，大部分的管理工作都是具体的、琐碎的，但为了把工作做好，我不断学习，充实自己，尽量满足岗位的需要。一方面，我尝试阅读书籍，如专业报纸和餐饮、食品安全、管理等方面的书籍。另一方面，我虚心向领导、同事和员工学习，学习他们的专业知识、工作方法和为人处事的艺术。通过学习与实践的有效结合，自身素质逐步提高，基本适应了岗位的需要。
2. 注重规范管理，提高工作质量。具体工作:
(1)协助经理做好考勤监督、员工培训、员工注册登记、每月星盘筛选等工作，并将未明确整理的原始文件按类别归类到带标签的文件夹中，方便大家查阅。
(2)做好假日活动店布局的施工管理和新专柜的调动工作。
(3)参与公司各部门间的合作,比如报告一周规划部门的信息,联系工程部修理损坏的硬件,提交一个每周一次的广播节目中,起草广播房间,收集文章的行政部门,协助安全部门在维护的顺序存储,等等。
(4)协助经理管理员工。管理是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正，按照公司制度管理每一位员工，体现人性化管理。
(5)认真、及时、高效地完成公司领导交办的其他工作。
(6)为了使部门工作顺利进行，协调各部门之间的工作，除了自己的工作外，还积极与其他同事合作。
3.加强现场检查，维护业务秩序。企业管理工作场所是八个部门的整个商店。工作内容非常具体而琐碎的,这就需要我有强烈的责任感,确保各种具体而琐碎的工作可以当场解决在商业网站,使商业秩序运行,为客户提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年里，通过自己和餐饮部全体员工及时的信息反馈和后勤部门的及时配合，我基本实现了这一目标。
三。工作中的不足
1. 在工作中，日常管理中的一些问题没有及时的总结和分类，尤其是投诉管理方面，还需要向领导和主管学习。
2. 创新的工作思路不多，个人工作不够完善，需要在今后的工作中不断完善。
3.对员工思想和专业知识的了解需要深化和细化，管理水平需要进一步提高。
2019个人工作总结
时光如流水般飞逝，时光如流水般从我指尖流走。在不经意间，我已经在--工作了一年，这是我人生中宝贵的经历，是我人生中最美好的记忆，是我人生的转折点。这一年，在各级领导的领导和培训下，在同事们的关心和帮助下，我在思维、工作、学习等方面都取得了一定的进步，个人素质也有了一定的提高。在尊重--的同时，我也很高兴能成为--的一员。现将这一年的工作总结如下:
问运河很清楚，因为那里有水源
一年的工作经验让我深刻地认识到学习是没有终点的。为了适应时代的变化，我将继续学习各方面的知识，在思想、业务能力和文化上获得新鲜的“水源”。只有这样，我才能不断进步，保持清泉。
1. 在意识形态方面,我学会了19日的精神中国共产党全国代表大会,建立正确的价值观和人生观,用先进的思想武装自己,认真研究了--工作会议的精神,不断提高了我的政治理论素质,按照总体要求“解放思想,实事真相和改善性能”,以满足社会经济发展的客观要求。
2. 在工作中，我总是保持积极的态度，努力工作。3.在生活中，我总是保持一颗积极向上的心。严格遵守银行各项规章制度，按时上班、下班、请假、不在公共场所吸烟、制造噪音等，注意提高自己的业务素质。
二。树立自己的工作岗位，锐意进取，努力浇灌--鲜花
在这一年的时间里，我热爱自己的工作，能够认真对待每一项工作，在工作中灵活反映国家的财政政策。认真遵守规章制度，按时完成领导交办的任务，积极开展工作。
1. 团结遵守纪律，努力提高工作效率
一年来，我和同事们一起努力，服从领导安排，主动做好工作。
2. 强化会计意识，发挥会计职能
这一年，通过学习，我了解到会计是行使--职能的重要工具和手段，它兼具会计职能和管理职能。在工作期间，严格遵守会计制度和原则，认真执行财务纪律，现在可以通过参加银行的各种培训和同事的帮助，独立进行会计核算。
三。还有很长的路要走。我上下移动
--年的实习是不断学习和充实的一年，是积极探索和逐步成长的一年。感谢领导和同事们给我在--工作的机会。但我知道我仍然有一些缺点，如缺乏经验，对问题考虑不足等。在今后的学习中，我会在不断巩固专业技能的前提下，加强自己的学习能力，提高自己的专业素质和技能，迎接更新换代的新时代。我会努力克服自己的缺点，努力学习，提高自己的素质，积极探索和执行工作，有责任心，服从领导。做好员工助理，与全体员工共同努力，为提高银行的经营效率，完成明年的各项目标和任务做出自己应有的贡献。
2019个人工作总结
随着新年钟声的敲响，2019年就快结束，回首年的工作，有艰辛也有收获，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20--年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!
(一)在2019年里，我始终自觉加强自身的学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作经验，在工作中，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。同时又不知道的就会问，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新的知识和经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要像：对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。等。在新的一年的工作中，我将更加努力的去完成好自己的本职工作。
2019个人工作总结
2019年已悄然离去，纵观过去一年，在部门领导的带领下取得了一些小的成绩，个人能力得到了实质性的提升。2018年是一个忙碌而充实的一年，忙并收获着、累并快乐着，因为这一年又让我学到了许多宝贵的工作经验，又也有了许多不一样的感悟。现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的不足和对未来的工作展望等方面进行简要的总结。
在这一年里，立足本职工作，严格遵守各项工作制度，认真对待工作，完成了上级交付的任务。在人力资源岗位工作上，对各类人员申报工作进行了完善、完成了人事代理转正定级工作;协助部门领导完成了退休人员补贴申报和住房公积金申报工作。
同时，每个季度定期向总公司提交季报，也完成了统计网季报年报和建筑网季报年报等各类工作报表的上报工作。从8月底到10月除这段时间，进入建筑工地协助提供相关指导工作，极大地提高了自己处理施工现场问题的能力。最后，不仅在人力资源岗位工作上圆满的完成了领导交付的工作任务，同时在岗位工作之余也负责撰写了工作报道两篇、文字材料三篇，极大的提高了自己的文字处理能力。
这些充实的工作内容让我获得了十足的成长，也让我在面对工作中出现的问题时更乐于去钻研业务知识，努力提高自己的职业素养。当遇到不会处理的工作问题时，首先我会自己去梳理一些公司的文件，期望从中得到启发。另外，我也会乐于去向领导或者老员工请教自己不懂的地方。在我看来，与同事一起工作时，身边的每个人都是我的老师，可以让我学到他们的闪光点。
我的成长也是在不断遇到问题，而后分析问题，最后解决问题的过程中得到的。当然，在这一年的工作里，我也表现出了许多不足的地方，比如：对一些公司细致到点的流程需要进一步熟悉、沟通协调能力需要进一步提高、自主学习的能力需要更一进加强等等。认识到自己的不足，也会让我在2019年的工作中，更加注重这些方面，从而调整好自己的状态，更好的完成工作，让自己和公司一起成长、壮大。
正如开篇提到的那样，2019年已然过去，所有的工作成绩都留在了过去，成为了自己未来工作的动力;获得的成长以及所看到的自己的不足都是进步的一方面。对于即将开始的2020年的工作，我会对自己进行思想、方法等全方位的适应和调整，提前做好工作计划。
同时，在与外界的接触中不断主动学习新知识、新经验，使自己的工作能力步入一个新的台阶。在实际工作中，不断修炼本领，强化自己的职能，做好人力资源服务工作，这将是2020年工作的主线。最后，在2019年的工作中，我会更加坚定的完成领导交付的任务，与同事们一起进步。最后，我希望把缺点和不足留在2019年，把优点和成长带到2020年。
2019个人工作总结
转眼2019年又过去了，在上级领导及员工共同努力下，我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面，为了提高保安服务质量，切实维护我公司利益和展示我公司良好形象，保证被服务单位有一个正常的工作秩序，严防各类突发事件的发生，为客户提供一个良好的工作环境，在上半年严格落实保安公司各项规章制度，严格执行相关的、可行的奖惩条例，通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工，使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣，同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时，组织消防演练2次，使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能，另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训，使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范，增强保安人员的责任感，不定时检查他们工作，看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况，查记录，对记录填写不属实严格的进行了处理，通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然，其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态，甚至产生惰性，对这样的情况我们没有先处罚，首先加强培训，耐心沟通，同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况，年初至今半年时间陆续拓展x个项目，增加人员x人，这些成绩源于宾馆严格的管理，宾馆的管理就是所属区域的门面牌，只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量，形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球，才会有大量的“买主”。
上半年来，每天都在发生着巨大的变化，一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次，检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处，共查出问题3项，现场进行了整改，主要问题项。在工作中积极配合甲方，有问题及时协助甲方处理，在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错，但实际工作当中还存在着一些不足之处：
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执，严重影响了保安员形象，未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨，出现问题处理不了的要及时汇报，由上级解决。针对这点，每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训，以达到完善管理要求。
以上是我的工作总结，请领导批评指正。
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