舆情工作处置预案范文（舆情处置工作要求）

公司网络舆情管理工作情况汇报范文(三篇)

网络舆情管理工作汇报【一】 在市教育局领导的关怀下，我校校长资朝文高度重视学校信息工作。

始终坚持从讲政治的高度认识巡察工作，切实承担起政治巡察的主体责任，先后召开区委专题常委（扩大）会和全区巡察工作动员部署会议，深入研究部署巡察工作，全面、广泛、深入地开展巡察宣传和思想发动。

为此，企业就需要加强网络舆情预警工作。具体既可以通过人工的方式进行舆情风险排查，也可以选择采用舆情管理软件，如识微商情，实时监测有关企业形象和口碑的网络负面舆情，自动识别提前预警，把握舆情态势。

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公司工作汇报材料范文5篇(一) 20**年，是四方公司自成立以来经营总量大幅度提升的一年，也是公司内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。

网络舆情信息工作总结范文两篇

1、网络舆情信息 工作总结 范文两篇 篇一： 我县网络舆情信息管理办公室于20XX年8月成立，在县委、政府的领导和关怀下，立足本职工作，认真做好网络舆情信息的监控、研判，网络舆情事件的处置工作。

2、网络舆情工作总结篇一 2014年，在区网络舆情办公室的正确指导下，在新区党工委、管委会的直接领导下，新区文广中心认真做好网络舆情信息的监控、研判及网络舆情事件的处置工作。

3、网络舆情管理工作汇报【一】 在市教育局领导的关怀下，我校校长资朝文高度重视学校信息工作。

4、网络舆情工作总结 20_年，在区网络舆情办公室的正确指导下，在新区党工委、管委会的直接领导下，新区文广中心认真做好网络舆情信息的监控、研判及网络舆情事件的处置工作。

5、舆情总结范文1 元月2日，公司“总结 经验 找差距 再擂奋进新战鼓”管理级会议在空中花园“学习 教育 中心”召开，公司中层以上管理人员参加了会议。

如何做好舆情处理?

1、处理网络舆情的关键是端正态度，坦诚相待。掌握盲目覆盖和绕过，不利于形势的恢复，甚至加重形势的恶化。显然，坦诚相待比避免掩盖要聪明得多。要敢于处理网络舆情的各种挑战，确保真诚相待。

2、三是建立快速高效的媒体应对机制。要根据事件性质，设立应急新闻中心，主动接受问询，积极为记者提供采访、发稿等便利，做好服务保障：随时发布权威信息，提供新闻通稿，既满足媒体需要又使信息发布更加有序。四是及时准确发布信息。

3、建立责任追究制度、技术保障制度和新闻发言人制度，是学校热点新闻舆情处置的三大对策。责任追究制度明确一位领导同志具体分管网络舆情和网络安全工作，采取“谁运营谁负责、谁主管谁负责、谁使用谁负责”的办法实行责任追究制。

舆情管控方案和措施

不要躲。舆情突发后，各路媒体蜂拥而动，记者八面云集，面对种种质疑，四处躲藏，推三阻四，避而不见，只会加重舆情，令谣言横飞，丧失处置舆情、引导舆论的主动权。 不要拖。

以诚相待应对，忌掩盖躲避。科学研究解决网络舆情，主要的是态度端正，以诚相待以对。要了解一味地掩盖躲避压根无利于局势平复，乃至反倒会加重局势恶变。显而易见，以诚相待应对比逃避掩盖要聪明得多。

舆情的控制 坦诚相告，表明诚意：公司发生网络舆论危机事件时，应该诚实地说出来，表示诚意。如果真相被隐瞒，往往会助长公众的猜疑，扩大危机的蔓延，这将不可避免地使危机更加难以处理品牌网络公关。

发生舆情的企业：企业要对相关工作和舆情应对两手抓，一方面要对报道反映的问题进行内部传达，对相应问题进行排查，另一方面采取有效措施，避免舆情的进一步发酵。对于重大舆情：应该建立起快速舆情应对机制，启动应对预案。

网络与情的引导 工作人员应通过网友常用的平台及时发布自身的立场，在网上出现舆情情况时，井将工作开展进度向网友公开，确保网友能够获得权威消息，避免谣言的出现。

如借助专业的网络舆情管控软件平台，对网络舆情信息实施全时监控，帮助企业及时发现不利于企业发展的信息，及时止损。

环保舆情防范预案

（1）舆情检测收集。借助专业的环保舆情监测网站，对新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号、短视频等平台上与环保有关的信息进行实时收集。（2）舆情分析研判。

依据《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国放射性污染防治法》、《国家突发公共事件总体应急预案》及相关法律法规等，制定本预案。 3 适用范围 本预案适用于我国境内突发环境事件应对工作。

做好舆情预警监测，健全应急管理机制。受到互联网特性的影响，网络舆情危机的爆发具有突发性，而健全应急管理预案对舆情危机的形成与发酵影响明显。迟缓的危机应急管理容易引发舆论的质疑和批判，导致不良后果。

为快速妥当处置市档案局(馆)突发重大网络舆情，有序引导网络舆论，有效预防、减少和消除突发重大网络舆情造成的负面影响，切实提升应对网络媒体的能力，营造建设文化强市的良好网络舆论环境，依据有关法律法规，制定本预案。

建立环境污染舆情应急管理系统 由于舆论危机往往爆发突然、发展迅速，如果等到危机来临之时才想到如何应对，就会乱了阵脚，错失危机处理的最佳时机。凡事预则立，不预则废。

（1）建立舆情风险预警机制，根据舆情事故易发的不同类别，制定不同的舆情应急预案。