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外贸企业年度工作计划

| 何嘉

根据自己的实际情况,比如工作职责,确定一下工作目标,这样就可以有针对性的明确自己的工作计划,可以先确定一个总的方向,在按时间分段完成。下面是小编给大家整理的外贸企业年度工作计划,希望大家喜欢!

外贸企业年度工作计划1

在新的一年里,我对自己的工作情况计划如下:

首先、学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触__这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。

其次、学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。

第三、如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!

第四、积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。

第五、协助领导及同事做好两届__展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。

外贸企业年度工作计划2

转眼间又到了新的一年。20__,又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。应对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自我成为一个有真正实力的人!

在此我订立了工作计划,以便自我在新的一年里又更大的进步和成绩

一、熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自我工作岗位的业务流程

二、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的潜力减轻领导的压力。明确自我的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排。

三、公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,务必以身作则,遵守公司的规定。

如何开展工作:

1.以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

2.基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。透过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。

3.准确明白其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。

4.认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上,发布产品信息,推广我们的产品。

同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。

5.对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动。

6.对意向客户,多多持续联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系。

7.对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件。

8.每周五做好工作总结。

外贸企业年度工作计划3

转眼间又要进入新的一年__年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的.一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。万元以上代理费(每月不低于1.万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达7。万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达万元以上。

二、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

以上,是我对__年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接__年新的挑战。

__年,我有着的期待,相信自己一定能够在__年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在__年一定走的更远!

外贸企业年度工作计划4

公司因业务发展需要,需组建外贸部。我作为外贸部的负责人,现对组建外贸部做一份详细的计划如下:

一, 部门人员的完善

目前外贸部暂时只有我一个人,因此部门要成立,人员的完善迫在眉睫。根据公司实际情况出发,我认为外贸部还需要再招两名业务员,其中一名必须具有1年以上相关外贸经验,这样便于外贸工作的尽快开展。人员完善工作必须在3月份第一个星期之前完成。部门人员招齐之后召开部门会议讨论,对每个业务员再进行详细的分工。

二, 部门人员管理

外贸部人员相对比较少,因此便于管理。外贸部由管理部和业务部组成,管理部主要是部门经理,主要负责整个部门的运行和发展,以及协调与其他部门的工作和做好上传下达的工作,部门经理有任免的权利。业务部主要负责开发和拓展业务,遵守部门及公司的规章制度,服从上级的安排,根据公司要求开展业务以及主动开展业务。办事程序是先由业务员向部门经理请示,部门经理审批通过之后方可向总经理请示,经理签字方可有效。决策采取民主制,即所有决策都要经过部门内讨论,讨论一致后由部门经理汇总向总经理汇报审批,审批通过之后决策才能实行。

三, 业务开展

1, 准备阶段

由公司提供资料,用最短的时间让部门成员了解公司的基本情况和产品情况(这部分工作由部门经理负责),同时要求每个业务员通过自己上网查资料了解箱包市场以及相关资料,特别是关于外贸这一块。之后要进行一次讨论,共享信息,充分了解。讨论同时分享每个人的外贸经验,互相参考学习。在做这步之前每个人对自己的工作首先要做一份详细的计划。

2, 初步开展业务

(1) 每个人根据自己的经验整理一份外贸B2B网站的资料,然后进行汇总,人手一份,注册每个网站,发布公司及产品信息。为更好的利用这些免费的平台,提高我们公司及产品在网站上的知名度,我建议每个业务员可以用不同的ID在一个网站注册,这样就可以发布更多的产品信息,提高询盘的几率。每个人注册的网站信息由个人管理,并且坚持不断的更新公司及产品信息。

(2) 处理询盘。前一步做好之后,就会有询盘发来。因此每天至少两次收发反馈信箱,早上和晚上下班前,每天保证收到的反馈信息及时回复完。由于时差的关系,外贸部可能晚上要加班,这个问题可由部门协商好。

(3) 做好客户信息管理。每个业务员建立一个e_cel表格,将所有收到的客户信息及时填到表格中,并且做好客户分类工作,将询盘分量比较高的客户作为A类客户重点跟踪,但也不可忽视其他询盘。同时还要善于辨别真假询盘,这主要靠个人经验和个人能力。

所有客户资料统一在业务经理处汇总,作为公司的客户资源,每个业务员可留备份,并且跟进客户。

(4) 合理慎重报价。每个业务员必须熟知公司的报价程序,以及报价核算的基本方法。公司现有的产品由公司统一整理一份成本报价,再根据不同的询盘,结合报价的基本方法,核算出一个合理的报价,然后根据公司的报价程序报价。每次的报价表都要在业务经理处进行汇总,作为公司报价资源以及以后报价的参考。

(5)计划总结。业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况。每周一部门做一份工作计划,每周六召开相关人员会议,分析原因,总结经验,讨论遇到的问题并提出解决的办法,完善工作制度,让工作更简洁高效。

四,部门业务量

因为外贸部刚刚成立,因此从实际情况出发,现暂时计划3月份的业务量,初步是10万。从4月份的业务量,等部门正式成立人员完善之后商讨再定。

外贸部门是昂威的新生部门,但只要我们部门齐心协力,坚持不懈,我有信心将这个部门打造成昂威的金牌部门,为昂威的发展注入新的活力。

外贸企业年度工作计划5

20__年,我的目标是:成为一名成熟专业的外贸业务员。

首先,认真负责地完成小组里自己的分担的每一份工作。与小组的成员齐心协力,从客户的需求出发,在电话,在邮件,或拜访中,了解客户的需求,从而提供满足客户需求的产品和服务。与小组成员一起,集思广益,一点一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的问题,实现更顺畅更愉快的长期合作。

第二,在阿里巴巴平台拥有自己的业务账号。作为小组的一员,在确保完成小组业务的同时,可以发展自己的个人业务。在实习期,我也曾尝试通过谷歌搜索引擎和其它国家b2b平台上寻找买家,发过无数封开发信,但回复者甚少。相信,通过公司付费的阿里巴巴平台,若有机会参加阿里巴巴平台的相关培训,我会学习的更快、更专业。

第三,全面的了解公司和产品,培养自己的业务能力。通过了解公司和产品,进而了解目标市场和竞争对手,做到能够专业的回答客户提出的问题,用自己的专业知识留住客户。丰富与产品相关的原材料、包装等相关知识。

第四,20__上半年至少拥有一个自己的业务,培养自己的业务技巧。没有实战的话,只能是纸上谈兵。通过一个自己独立操守的业务,就能将理论与实践相结合,培养自己的业务技巧,熟悉一整套外贸流程。从开发客户、签订单、下生产通知、报关、发运到最后收款结束,一边学习一边实践。然后,通过一次一次地总结经验教训,使自己的业务能力逐渐趋于成熟。

第五,提高自己的业务素质。做一个诚实、热情、有耐心、有自信心的外贸业务员。做朋友做业务要诚实。对待自己的职业要有热情,有激情。在开发客户的过程中要有耐心。在与客户洽谈和沟通时要有自信心。

第六,业余时间多加练习英语口语,接待客户时做到完全无障碍的沟通和交流。多朗读、多背诵,立志实现向e哥那样任何对话,随听随翻。

第七,重新学习日语,掌握日语的基本对话和交流。制定日语学习计划,从词汇和句型开始,重新学习、重新掌握,让日语成为自己名副其实的第二外语,以备不时之需。

目标立下,就是要实现的!20__,我的时代,我的擂台!

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